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Le immagini dei prodotti potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto per acquistare sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito un ordine. I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA che sara indicata in dettaglio nella fattura di acquisto del prodotto, laddove emessa e nel modulo di pagamento conclusivo. Nel prezzo indicato sono escluse le spese di trasporto (ove indicato) e consegna che sono comunque riportate nella sezione finale prima di inviare un ordine e specificate nella conferma di ricezione ordine inviata via e-mail al Cliente.
Con l'invio dell'ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte. Ove esistenti, i codici promozionali proposti da MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI, sono validi solamente per i prodotti e durante il periodo di volta in volta indicato. I codici promozionali non sono rimborsabili e non sono cumulativi.
Per usufruire degli sconti e/o delle offerte collegati ai codici promozionali, si dovra inserire il codice promozionale nell'apposito spazio al momento della convalida di un ordine sul sito. In caso di dimenticanza, un ordine non potra essere cancellato o rinnovato per poter prendere in considerazione il codice promozionale. L'avvenuta ricezione da parte di MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI della proposta contrattuale viene confermata con apposita e-mail riepilogativa. Successivamente alla conferma della ricezione della proposta contrattuale, il Cliente ha 2 (due) ore di tempo per variare l'ordine inviato dandone immediata comunicazione all'indirizzo email: info@mundogin.com.
Trascorse le 2 (due) ore, l'ordine sara messo in produzione e pertanto non sara piu modificabile da parte del Cliente.
I prezzi dei Prodotti sono comprensivi di tutte le imposte e tasse di legge. I prezzi sono espressi in Euro. I costi di spedizione sono calcolati dal sistema in base al peso (reale e volumetrico) e alla destinazione e indicati al Cliente prima del pagamento. Eventuali dazi e oneri doganali saranno esclusivamente a carico del Cliente.
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I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d'acquisto nell'apposito campo "Dati di Spedizione". Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, "Corriere") dal lunedi al venerdi, esclusi festivi e feste nazionali. MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI non e responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.
In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine di 15 (quindici) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI ha confermato l'ordine al Cliente tramite apposita email di conferma e spedizione dell'ordine. Il gia menzionato termine di 15 giorni lavorativi si applica per le spedizioni in Italia e all'estero, fatta solo eccezione per i paesi non appartenenti all'Unione Europea per i quali il termine di 15 giorni potra essere aumentato in funzione dei diversi tempi di sdoganamento locali.
Le condizioni relative a tale trasporto sono riportate sul sito di ogni corriere sopra riportato, fornitore del servizio. In ogni caso MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI si riserva di utilizzare in qualsiasi momento diversi corrieri nel caso in cui il servizio offerto da tali corrieri sia piu efficiente o efficace riservando al Cliente la migliore tariffa disponibile.
Il cliente si impegna a contestare immediatamente eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni apponendo specifica indicazione sul documento di consegna. Con la firma del documento del corriere, il Cliente attesta la reale integrita esteriore del prodotto e la conformita della consegna.
Qualsiasi segnalazione dovra essere inviata all'indirizzo email info@mundogin.com.
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita, fatti salvi i casi di esclusione esplicitamente previsti al successivo punto 4. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovra inviare a MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI una comunicazione scritta entro 15 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti tramite email all'indirizzo info@mundogin.com, l'ufficio dedicato si impegnera ad aprire entro 5 giorni lavorativi una pratica per la gestione del reso e a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalita di restituzione dei Prodotti.
Il diritto di recesso e disciplinato dalle seguenti condizioni: il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto, qualora il Prodotto sia composto da piu componenti o parti non e possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.
In caso di esercizio del diritto di recesso MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI rimborsera al cliente l'intero importo della merce resa, escluse le spese di spedizione ove previste, entro 14 giorni dalla data in cui e stata ricevuta la comunicazione di recesso, fermo restando il diritto di MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI di sospendere il pagamento del rimborso fino all'effettivo ricevimento dei beni. Il rimborso avverra utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente.
I Prodotti devono essere restituiti possibilmente nella stessa scatola in cui sono stati ricevuti.
Oltre ai casi di cliente non consumatore e/o che richiede la fattura, il diritto di recesso e escluso nei seguenti casi, ai sensi dell'art. 59 d.lgs 21/2014: ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.
Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, e informato ed accetta che tra i Prodotti che tra i "Prodotti realizzati o confezionati su misura" e/o "Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente" rientrano tutti i Prodotti alimentari offerti sul sito, in quanto la caratteristiche e le qualita di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso e applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito di natura non alimentare e che sono adatti ad essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio gadget, tools, ecc.).
In caso di difetti di conformita di Prodotti venduti da MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI il Cliente dovra contattare immediatamente MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI utilizzando l'apposito indirizzo email info@mundogin.com. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo.
Il Cliente ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformita del Prodotto mediante riparazione o sostituzione. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI il difetto di conformita entro il termine di 15 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura e deperibile o soggetto a scadenza in un termine piu breve, nel qual caso il difetto dovra essere denunciato entro tale termine ridotto.
Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non e tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI non potra considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.
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Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonche qualsiasi responsabilita contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.
Ogni eventuale reclamo dovra essere inoltrato a MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo: Mundo Gin snc, Via Leonardo da Vinci 37, 24043 Caravaggio (BG). MUNDO GIN S.N.C. DI VICTOR PASCUAL LOPEZ VILLEGAS E GIAN LUCA POZZI si impegna a rispondere a tutte le richieste pervenute entro un massimo di 15gg lavorativi.
Il contratto di vendita tra il Cliente e s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente e un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sara competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e esclusivamente quella di Bergamo.
Ai sensi dell'articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: (responsabilita per ritardi nella consegna) e (facolta di correggere errori - esclusioni di responsabilita).
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